プライバシーポリシー

1. 基本方針

ほどけに恋(以下「当サービス」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする関係法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

2. 収集する個人情報

当サービスでは、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名
• 電話番号
• メールアドレス
• 住所・施術場所(ホテル名・部屋番号等)
• ご予約の希望日時・施術内容
• お身体の状態・ご要望など(カウンセリング情報)
• お問い合わせ内容

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。

• ご予約の受付・確認・変更・キャンセルの対応
• 施術当日の訪問・連絡
• お問い合わせへの回答
• 施術に関するアドバイスやフォローアップ
• サービス改善・新サービスのご案内(同意を得た場合)

4. 第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示することはありません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人命・財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合

5. 個人情報の安全管理

当サービスは、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。また、個人情報を取り扱う担当者に対して、必要かつ適切な監督を行います。

6. Cookieの利用

当サービスのウェブサイトでは、サービス向上・アクセス解析等の目的でCookieを使用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

7. 広告サービスの利用について

当サービスでは、Google LLCおよびMeta Platforms, Inc.が提供する広告サービスを利用しており、サービスの改善・広告配信の最適化を目的として、お客様の行動データ・属性情報が利用される場合があります。

※ これらの広告サービスにおけるデータの取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーが適用されます。詳細はGoogle・Metaの各プライバシーポリシーをご確認ください。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当サービスが保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。ご請求の際は、本ページ末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

9. 未成年のお客様について

18歳未満のお客様がご利用される場合は、保護者の方の同意を得た上でご予約ください。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービスの変更に伴い、予告なく改定する場合があります。改定後は当ページにて最新版を掲載し、改定日を更新いたします。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、以下よりお問い合わせください。